1.
先依照官網的說明排解讀卡機問題.
http://www.ittec.com.tw/FAQ/Reader_FAQ.htm
2.
依然無效的話,請跟訊想客服聯絡,電話為(02)27281375轉9接客服人員接聽.
3.
跟客服人員說明讀卡機型號,作業系統和讀卡機故障情形.
之後客服人員可能會再寄一個讀卡機修補程式給您,請您測試.
4.
如果依然無效,就會請您將讀卡機寄回公司.
公司地址:11077台北市信義區忠孝東路五段510號7樓之1
註明客服部收, 並留下個人資料: 姓名,電話,地址.
5.
等待客服人員跟您連絡,以上為維修經驗.
個人是用IT-500U的讀卡機,卡片插入後燈不會閃.
之前使用時讀卡機就反應不好有時可用有時故障,最近則是都不能用了.
本來想再重新買一個也才200多元而已,
但是覺得很可惜都沒用幾次,
不過還好可以維修,只要付運費,就又省一筆錢了!!
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